El Agile Work es una nueva forma de trabajar con nuevas prácticas de trabajo, nuevas tecnologías y con la creación de nuevos entornos de trabajo

El agile work se incluye en el término general «trabajo inteligente». Consiste en utilizar los beneficios obtenidos por el cambio de las prácticas de trabajo, la implementación de las nuevas tecnologías y la creación de nuevos entornos de trabajo ¿Qué es el agile work?

Detrás de la difusión de nuevas formas de trabajo, se encuentra la mejora progresiva de la tecnología. Cuando hablamos de tecnología nos referimos a todo su espectro global. Por un lado la tecnología móvil, inalámbrica y de línea fija. Por el otro, la fibra, el ancho de banda, la capacidad del servidor y la capacidad del dispositivo. Además de la computación en la nube y la comunicación unificada.

Trabajo desde el mundo virtual

La red o el mundo digital es un lugar de trabajo en sí. Lo que permite un aumento de personas que trabajan en la «nube» o «mundo virtual».

Tanto el «trabajo en casa» y como el «trabajo móvil», son nuevos «Estilos de trabajo». Nuevas tendencias laborales que se relacionan con los conceptos de trabajo ágil y flexible.

El «Hot desking» y «Touchdown» son términos más referidos a los «ajustes de trabajo» específicos en los lugares de trabajo de oficina. Estos admiten estilos de trabajo compartidos y móviles. Una de las razones por las que el trabajo ágil es difícil de precisar es que no es preescriptivo.

No hay una forma de trabajar común a todos; Tiene características comunes, pero es esencialmente individual e implica la elección del cómo, qué, dónde y cuándo trabajar.

El trabajo ágil o Agile Work abarca tanto el «lugar de trabajo» físico como digital. Empodera y ayuda a las personas a trabajar donde, cuándo y cómo elijan. l objetivo es maximizar la productividad, innovación y, en última instancia, ofrecer el mejor valor a la organización.

La definición original de trabajo ágil se emitió en la Conferencia Global CoreNet en Bruselas en septiembre de 2009:

«El trabajo ágil o Agile Work consiste en reunir a las personas, los procesos, la conectividad y la tecnología, en tiempo y lugar para encontrar la forma más adecuada y eficaz de trabajar para llevar a cabo una tarea en particular. Funciona dentro de las pautas (de la tarea) pero sin límites (de cómo lo logras). *

Unilever, uno de los principales defensores del trabajo ágil, comenzó el viaje ágil hace varios años. Ofrece a cada empleado la elección y el empoderamiento en torno a dónde y cuándo trabajan. Eso sí, siempre y cuando su trabajo se pueda realizar de manera efectiva.

Es una cultura que supone eliminar las medidas artificiales de éxito, como el tiempo y la asistencia. Se centra en los resultados y en el rendimiento. Unilever define el trabajo ágil como «un enfoque para realizar el trabajo con la máxima flexibilidad y las restricciones mínimas. Va más allá del trabajo flexible o el trabajo a distancia y se centra en eliminar las barreras para realizar el trabajo de manera eficiente «.

El objetivo del trabajo ágil o Agile Work es crear organizaciones más sensibles, eficientes y eficaces. Empresas con equipos e individuos más equilibrados, motivados, innovadores y productivos.

Estos son los ingredientes esenciales para sobrevivir y prosperar en el desafiante mundo global en el que operamos hoy. Los métodos del siglo XX ya no son sostenibles en las organizaciones del siglo XXI. Como tales, el trabajo ágil ya no es una idea marginal, sino un concepto general que ninguna organización puede permitirse ignorar.

Sin embargo, para muchas organizaciones, las principales barreras para el trabajo ágil giran en torno a la cultura y la mentalidad. Comprar nuevas tecnologías e invertir en nuevos espacios de trabajo ya no es suficiente.

La clave es involucrarse con su fuerza laboral, empoderar a las personas en una relación de confianza y responsabilidad. Esto implica un cambio en la cultura organizacional y en la mentalidad individual, La gerencia superior y media es la parte que más debe involucrarse pues abarca la Agenda Agile.

Solo cuando las organizaciones hayan incorporado una cultura y comportamiento ágiles podrán obtener todos los beneficios del trabajo ágil.